Política de privacidad

En Casa Heredia respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando visitas este sitio, haces una reserva o nos contactas, y cómo los usamos.

Datos que recopilamos

Nombre, correo electrónico, teléfono, fechas de estadía, número de huéspedes y cualquier información que compartas voluntariamente por WhatsApp, correo o el motor de reservas.

Uso de los datos

Usamos tus datos para gestionar reservas, prestar los servicios solicitados, responder tus consultas y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos a terceros.

Terceros

Las reservas y pagos se procesan a través de Cloudbeds, que aplica sus propias medidas de seguridad. Las conversaciones por WhatsApp se rigen por las políticas de dicho servicio.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, puedes conocer, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos escribiendo a hotelcasaheredia@gmail.com o llamando al +57 (317) 513-0452.

English summary

We only use your personal data to manage bookings and answer your requests. We never sell your data. Contact hotelcasaheredia@gmail.com to access, correct or delete it.